売り手または買い手としてeBayでの入札をキャンセルする方法
あなたが買い手であろうと売り手であろうと、eBayでの入札をキャンセルする方法を疑問に思うかもしれません。取引は法的拘束力があるため、販売する際には注意が必要です。入札するときは、適切な製品に入札し、適切な価格を提示していることを確認してください。ほとんどの場合、プロセスはスムーズで痛みがありませんが、物事が完全に計画どおりに進まない場合があります。そこで、入札をキャンセルまたは撤回すると便利です。
eBayの用語では、 入札のキャンセル あなたが売り手としてすることです。あなたが買い手なら、あなたは 入札を撤回する。それらは本質的に同じものですが、eBayの利用規約を読むと、2つは非常に異なっています。
売り手としてのeBayでの入札のキャンセル
売り手は、以下を含むがこれらに限定されないいくつかの理由で入札をキャンセルすることができます。
- 買い手はあなたに入札のキャンセルを要求します
- アイテムは適合しなくなったか、販売できなくなりました
- あなたはあなたのリストに誤りを犯しました
- あなたは買い手を心配しています
売り手としての入札をキャンセルする理由が何であれ、eBayは明白な理由でキャンセルを推奨しないため、特定の理由でのみ入札をキャンセルすることができます。
入札をキャンセルする方法は次のとおりです。
- eBayにログインし、売り手の入札キャンセルページにアクセスします。
- 上部のボックスにアイテム番号、中央に購入者のユーザー名、下部にキャンセルの理由を入力します。終了したら「入札をキャンセル」をクリックします。
低いフィードバックや満足度スコアを制限するなど、入札者に特定の基準がある場合は、リストにそのように記載することをお勧めします。フィードバックスコアが20未満の人に最初に連絡するように要求することも、完全に禁止することもできます。購入者の基準をリストに追加すると、基準がある場合に入札をキャンセルする必要がなくなります。
入札をキャンセルする以外に、入札者があなたから購入するのをブロックすることもできます。
入札者をオークションからブロックする
あなたがあなたのリストに入札し続けて、競売を台無しにし続ける永続的な非支払人がいるならば、あなたは彼らをブロックすることができます。これはeBay内の合法的なツールであり、誰かがトラブルを引き起こしたり、フィードバックスコアを下げたりしようとしているというまれな出来事に役立つ可能性があります。
- eBayにログインし、売り手のブロックeBay入札者ページにアクセスします。
- ブロックする人のユーザー名をボックスに入力します。 [送信]を選択して保存します。ブロックを解除するには、リストからユーザー名を削除するだけです。
あなたは付け加えられます 最大5,000の異なるユーザーID いつでもブロックリストに追加できます。このツールは、汚いプレーをしている競合他社に出くわしたときや、誰かがあなたをいじってトラブルを引き起こしたいときに非常に便利です。
買い手としてeBayの入札を撤回する
買い手が入札をキャンセルすると、eBayはそれを撤回と呼びます。 eBayは、両方の当事者に役立つ流動的な販売プロセスを望んでいるため、撤回を可能な限り阻止します。場合によっては、トランザクションから真に一歩後退する必要があり、そのためのメカニズムがあります。
入札を取り消すことができる基準は、次のようなものだけです。
- 売り手が製品の説明を大幅にまたは大幅に変更した場合
- 誤って希望とは異なる金額を入札しました
- 売り手が通信に応答しない場合
オークションの実行時間が12時間未満の場合、最後の入札を取り消すことができるのは、入札してから1時間未満の場合のみです。キャンセルする機会を逃した場合は、販売者に直接連絡して、最終的に入札をキャンセルしてもらう必要があります。
eBayで入札を撤回するには、購入者の入札キャンセルページにアクセスし、青い[開始]ボタンをクリックして、キャンセルする入札を選択し、理由を入力して、[撤回]をクリックするだけです。
eBayの入札キャンセル規則と基準を満たしている限り、入札は取り下げられます。基準を満たしていない場合、eBayは撤回を拒否します。キャンセルが拒否された場合は、販売者に直接連絡して、入札が削除されるかどうかを確認する必要があります。状況を説明し、必ずお詫び申し上げます。あなたが本当の理由があるならば、ほとんどの売り手はあなたのために入札をキャンセルすることに同意するでしょう。
